Subscriu-te al butlletí
Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
WhatsApp
Telegram
TikTok
El Consell Comarcal del Vallès Occidental ha impulsat un nou servei d’informació i suport emocional a la ciutadania per fer front a la situació provocada per la pandèmia de coronavirus. Una situació que, segons el Consell Comarcal, "ha fet aflorar dificultats i angoixes de moltes persones que troben en la línia 900 29 35 34 un suport pel seu dia a dia". El servei funciona cada dia de 9 a 21 h.
En la seva primera setmana de servei, la línia està rebent unes 80 trucades diàries. L’escolta activa que es fa des de la línia suposa un acompanyament important per les persones que hi truquen. Un 40% de les trucades busquen una informació concreta, però el 60% restant volen un acompanyament emocional. Aproximadament un 20% són per a acompanyament en processos de dol.
La institució destaca que les persones que hi truquen expressen estats físics, anímics, situacions d’angoixa, tristesa o fins i tot incapacitat de la gestió emocional a casa amb insomni o ansietat. També es posa de manifest la preocupació de moltes persones pels seus familiars que viuen en residències i així mateix es fa acompanyament en processos de dol.
Pel que fa a les demanes d’informació, es concentren en dubtes sobre el confinament, temes legals en relació a la custòdia dels infants, suport a la gent gran o qüestions relacionades amb la pèrdua del lloc de treball o de situació d’ERTO a l’empresa on treballa, així com preguntes relacionades amb l’habitatge i els ajuts disponibles.
Des del Servei d’Informació i acompanyament emocional es fa suport als ajuntaments en la seva tasca de seguiment de les persones més vulnerables. En aquesta vessant, cal destacar el seguiment que s’està fent a persones grans que es troben en situació de vulnerabilitat, moltes d’elles vivint soles.
Segueix el TOT per estar informat de tot el què passa a la ciutat
Aquests dies, segueix el TOT per estar ben informat en tot moment del què està passant a la ciutat.
Última hora sobre el coronavirus, consells, informació de servei i tota l’actualitat.
- Subscriu-te al WhatsApp del TOT Sant Cugat i sigues el primer en saber què passa a la ciutat. Guarda el número 680 850 388 a la teva agenda del telèfon i envia'ns un missatge amb la paraula 'ALTA'
- Segueix les nostres xarxes socials: Facebook, Twitter i Instagram.
- Subscriu-te al butlletí per rebre les notícies més destacades per correu electrònic
- També ens pots contactar i enviar informació de la ciutat.
- I cada divendres als carrers de Sant Cugat en format paper