El nou Codi de Consum es presenta a Sant Cugat
Alfons Conesa explica les novetats als comerciants de la ciutat
El president de l’Agència Catalana de Consum, Alfons Conesa, ha estat l’encarregat d’explicar en una llarga xerrada davant d'uns 40 botiguers les principals novetats que incorpora el Codi de Consum. “La llei actualitza diverses realitats que no estaven contemplades amb anterioritat com la compra telefònica o per internet i permet incorporar novetats ja que és un text obert.”
Drets i deures
Conesa ha destacat que les empreses que més problemes dones són les de telefonia, les aerolínies i les de subministraments, principalment les empreses elèctriques. El convidat també ha recordat els drets lingüístics dels consumidors respecte el català. “Amb el nou Codi de Consum s’estableix el dret a ser entès en català i a que la informació bàsica dels productes i serveis que es contracten estiguin també en aquesta llengua”, ha explicat Alfons Conesa. També ha destacat el dret a la devolució dels productes durant els set primers dies després de la compra i el paper creixent dels arbitratges en matèria de consum al nostre país.
A la trobada hi han assistit el tinent d’alcalde d’Economia Carles Brugarolas, la presidenta de Sant Cugat Comerç Mayte Pérez i el responsable de Pimec Comerç al Vallès, Carles Gironès.