Valldoreix ja compta amb un agent cívic a la vila amb l'objectiu de promoure i fomentar el civisme entre els veïns. L'agent va començar a desenvolupar les seves tasques el passat 3 de juliol, unes funcions bàsiques que el permetran ser el fil conductor que servirà per apropar l’administració de l’EMD a la ciutadania i a l’inrevés. La persona seleccionada per desenvolupar aquesta feina és Eleuterio Pérez.
Les funcions del nou agent cívic, que no pot sancionar als ciutadans, són:
- Observar incidències de la via pública, així com escoltar les peticions verbals dels veïns i veïnes i traslladar-les als tècnics responsables.
- Comprovar l’estat dels espais públics i del patrimoni municipal i comunicar les incidències.
- Proposar millores sorgides de l’exercici de la seva funció.
- Divulgar i promoure el civisme entre els usuaris dels equipaments i espais públics.
- Informar de les conductes incíviques, a vegades conflictives, i posar-se en contacte amb els serveis de seguretat municipals en cas que fos necessaria la seva actuació.
- Facilitar informació d’interès ciutadà dels equipaments i les instal·lacions municipals i d’altres organitzacions i institucions de Valldoreix.
- Comunicar l’ús deficitari dels equipaments o instal·lacions.
- Atendre el ciutadà, tant de forma presencial com per telèfonen, sobre qüestions de la seva competència.
- Col·laborar en la redacció d’informes de les instàncies i reclamacions ciutadanes.
- Contrubueix a analitzar i estudiar les possibles solucions a adoptar en relació les anomalies i deficiències de la via pública.