Lamentable Experiència

El lector lamenta el tracte rebut a la Farmàcia Santa Maria

El passat dimecres, dia 5, al voltant de les 11:00 del matí, va ploure lleugerament. En aquell moment, mentre caminàvem pel carrer Santa Maria, prop de la Farmàcia, la meva esposa va patir una caiguda molt desafortunada que li va causar un fort cop al cap i una hemorràgia important. La sang rajava molt intensament i vam entrar a la Farmàcia Santa Maria amb la intenció de comprar un parell de gases per tal de controlar l’hemorràgia i anar seguidament al Centre d’Atenció Primària (CAP) o bé, trucar a una ambulància. En entrar a la farmàcia, gairebé fent-nos fora i de males maneres, ens van dir que no podien fer res per nosaltres, que anéssim al CAP. Sense poder fer la compra i sense més opció, vam dirigir-nos al CAP amb la ferida encara sagnant, la qual va necessitar posteriorment quatre punts de sutura, per sort, portava alguns mocadors de paper. Aquest escrit és per exposar el tracte rebut a la Farmàcia Santa Maria, on ens va sobtar la nul·la humanitat rebuda en una situació tan delicada. Una manca evident de sensibilitat i professionalitat en situacions d’emergència, que esperem que tant de bo no es torni a repetir. D’altra banda, vull agrair i remarcar l’amabilitat, rapidesa, professionalitat i atenció que vam rebre per part de tots els professionals de les urgències del CAP.

 

Segueix-nos per saber què passa a la ciutat.

Subscriu-te gratuïtament al WhatsApp, Telegram i butlletí electrònic. I pots seguir-nos a Facebook, Twitter, Instagram i TikTok.

 
Comentaris

Destaquem