Muy mal servicio público y ciudadano de Correos

El dia 22 de junio acudí para una gestión a la oficina de Correos de Sant Cugat (rambla Can Mora) y me hicieron una fotocopia de mi DNI.

Al día siguiente volví en busca del DNI, pues no lo tenía en mi poder, y pensaba que allí se había quedado. No se había encontrado.

El día 7 de julio volví a Correos para hacer una gestión para la que necesitaba el DNI y yo seguía sin él.

El día 30 de julio vuelvo a la oficina de Correos y sorpresa: encima del mostrador estaba mi DNI. Mi sorpresa me ha dejado sin palabras.

La explicación que he recibido es que se había quedado en una mesita del interior de la oficina. ¿Algún responsable me puede explicar qué hacía mi DNI a las 11 h encima del mostrador?

No pueden decir que no tenían mis señas, pues allí están claras. Y mi indignación es que en cinco semanas no les haya dado tiempo para efectuar la devolución.

No sé qué habría pasado de no acudir yo a estas oficinas de Servicio Público o Estatal.

Montserrat Barcelona