Creu Roja T’ACOMPANYA compleix tres anys connectant amb més de 23.000 persones

'Des de la seva posada en marxa fa ara tres anys, el servei multicanal T’ACOMPANYA ha atès ja més de 23.700 interaccions de persones que han contactat a través dels seus canals'

Des de la seva posada en marxa fa ara tres anys, el servei multicanal T’ACOMPANYA ha atès ja més de 23.700 interaccions de persones que han contactat a través dels seus canals i a les quals ha ofert informació, orientació i acompanyament davant la solitud no desitjada. A més, T’ACOMPANYA ha canalitzat més de 4.200 demandes concretes d’ajuda a través de les oficines territorials de Creu Roja, convertint-se així en radar actiu davant les situacions d’aïllament social i/o solitud no desitjada. Només en 2024, es van gestionar més de 7.800 consultes, amb pics superiors a les 100 atencions diàries, gràcies al compromís i la participació de més de 159 persones voluntàries (104 dones i 55 homes) que constitueixen el cor del projecte. Així, en el que va de 2025, el telèfon continua sent el canal més utilitzat (62%), seguit ara per les interaccions de WhatsApp (15%), les xarxes socials de Facebook i Instagram (12%), email (7%), formulari web (3%) i webchat (1%).

Creu Roja a Sant Cugat del Vallès- Rubí - Valldoreix

Segueix-nos per saber què passa a la ciutat.

Subscriu-te gratuïtament al WhatsApp, Telegram i butlletí electrònic. I pots seguir-nos a Facebook, X, Instagram i TikTok.

 
Comentaris

Destaquem