El líder natural a la feina (III)

L'assertivitat és també una de les consideracions claus a l'hora d'actuar com un líder natural. Ser assertiu és molt diferent a ser distant, sec, mal company/cap o poc amable, però la línia que separa l'assertivitat de tot el citat, és molt fina. Si no tenim cura de com som d'assertius, es pot confondre fàcilment.

Recorda:

• Es pot mantenir l'amabilitat mentre li dius a l'equip que han de fer una feina o altra amb menys temps o més dificultat.
• Es pot mantenir la companyonia, si dius que no pots ajudar a algú en un moment donat.
• Es pot mantenir la proximitat mentre els hi dius que han fet malament alguna cosa.

Diguis el que diguis al teu equip, utilitza aquestes eines que portes amb tu mateix:

• Somriu (no exageradament) just abans i just després de donar qualsevol informació.
• Explica (no justifica) sempre el que els hi diguis (la gent pot comprendre perfectament).
• Si dónes una notícia dolenta, fes una acció que contraresti. Per exemple: "heu de fer aquesta tasca extra, però jo sé que podeu perquè confio molt en vosaltres i sé que hi puc comptar amb el vostre esforç".

Si mantens sempre la porta oberta, ets amable dia a dia, els ajudes sempre que pots, però et fas respectar, ser assertiu no hauria de ser un problema.

Aprendre a dir que no, et salvarà de moltes coses a la vida.

Segueix-nos per saber què passa a la ciutat.

Subscriu-te gratuïtament al WhatsApp, Telegram i butlletí electrònic. I pots seguir-nos a Facebook, Twitter, Instagram i TikTok.